С 1 сентября в системе обязательного медицинского страхования начинают действовать обновленные нормы. Их главная задача — исключить ситуации, когда пациентам, имеющим право на бесплатную помощь, навязывают платные услуги.

Фото: pxhere.com

Теперь любой прием должен начинаться с информирования о бесплатных вариантах лечения в рамках госгарантий. Клиницисту и администратору потребуется получить от пациента подпись на специальном бланке — только после этого можно предлагать услуги за деньги. Без такого документа коммерческие процедуры запрещены. Также клиникам запрещено сокращать объемы бесплатной помощи или создавать очереди для тех, кто не готов доплачивать.

Если же пациент сам выбирает комфортные условия, клиника обязана выдать ему подробный расчет и предупредить о возможном изменении итоговой стоимости.

Упрощаются и бюрократические формальности: паспорт больше не нужен при заключении договора на платную услугу. Однако при обслуживании по ОМС документ обязателен.

Нововведения также касаются цифровизации: лабораторные данные, заключения врачей и другие медицинские документы должны загружаться в ЕГИСЗ в течение суток, а затем отображаться в личном кабинете пациента на портале госуслуг. Правда, запрет на публикацию своих данных остается на усмотрение пациента.

При повторных случаях навязывания доплат эксперты советуют жаловаться в страховую компанию. Именно страховщики, по замыслу, станут основными защитниками интересов пациентов в новых условиях.