Сначала исчезают спонтанные покупки, потом откладывается техника, мебель и одежда, а следом приходится экономить на услугах и развлечениях. Насколько сильно подорожание уже меняет потребительскую корзину россиян, АБН24 рассказал председатель Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ритейла Павел Люлин.
Фото: freepik.com
Рост цен постепенно меняет потребительское поведение россиян: первыми люди начинают откладывать покупки, без которых можно прожить еще несколько месяцев. В первую очередь речь идет о товарах длительного пользования — бытовой технике, электронике, мебели и товарах для ремонта. Следом под сокращение расходов попадают одежда, обувь и часть платных услуг. Сильнее всего на удорожание реагируют именно те категории, покупку которых относительно легко перенести на более поздний срок. Если холодильник, телефон, куртка или обувь еще могут послужить несколько месяцев, потребитель предпочитает отложить замену.
«В начале года уже наблюдалось снижение интереса к крупным покупкам и смещение продуктового спроса в сторону более бюджетных форматов. При этом от привычных продуктов люди обычно не отказываются полностью: вместо этого они переходят на более дешевые аналоги, в том числе товары собственных торговых марок. Изменения заметны и в поведении посетителей торговых центров. Потребители переходят в своеобразный «режим экономии», сокращают спонтанные покупки, проводят меньше времени в магазинах и приходят с более конкретной целью», — пояснил спикер.
При этом единого ценового потолка, после которого россияне перестают покупать тот или иной товар, не существует. Он зависит от того, насколько часто приобретается продукт, есть ли у него более дешевые аналоги и какую долю занимает такая покупка в семейном бюджете. Для массового потребителя критическим становится момент, когда цена заметно отрывается от привычного уровня, а сопоставимый товар можно найти дешевле. В этом случае человек не обязательно полностью отказывается от категории: он может покупать ее реже, сменить марку, выбрать более доступный аналог или дождаться акции.
«Наиболее чувствительными к росту цен остаются товары длительного пользования и fashion-категории. Покупку новой техники, мебели, одежды или обуви можно перенести без серьезных последствий, поэтому при росте стоимости люди в первую очередь пересматривают именно такие расходы. Услуги и развлечения также чувствительны к изменению цен, однако здесь поведение разных групп населения заметно отличается. Более обеспеченная аудитория продолжает путешествовать, ходить в рестораны и заниматься спортом, тогда как покупатели с ограниченным бюджетом сокращают подобные расходы одними из первых», — добавил Люлин.
Продукты питания в этом отношении остаются более устойчивой категорией по физическому объему потребления, поскольку полностью отказаться от них невозможно. Однако именно внутри продуктовой корзины изменения происходят быстрее всего. Покупатели отказываются от дорогих брендов, деликатесов и покупок про запас, выбирая более доступные варианты. Таким образом, даже когда общий объем продуктов меняется незначительно, состав корзины может заметно перестраиваться.
«Изменение потребительской корзины показывает, что часть населения действительно ощущает давление на семейный бюджет, однако делать вывод о падении реальных доходов всех россиян пока некорректно. Экономические показатели, в частности данные последнего отчета Банка России, указывают на значительную разницу между группами населения. У одних зарплаты растут быстрее инфляции, тогда как другие сталкиваются с увеличением обязательных расходов и вынуждены экономить на одежде, технике и услугах. Дополнительную осторожность потребителей формируют инфляционные ожидания. Несмотря на постепенный рост доходов, они почти в два раза выше официальной инфляции. Люди ориентируются не столько на средний индекс цен, сколько на то, насколько подорожали товары и услуги, которые они покупают сами. Поэтому даже при формальном увеличении доходов потребители становятся осторожнее, откладывают необязательные покупки, ищут более дешевые аналоги и внимательнее относятся к акциям», — заключил эксперт.
В итоге рост цен не обязательно приводит к полному отказу от целых категорий товаров. Чаще меняется сам способ потребления: крупные покупки переносятся, одежда и обувь приобретаются реже, услуги и развлечения сокращаются, а в продуктовой корзине дорогие позиции заменяются более доступными. По сути, главным сигналом давления на бюджет становится не исчезновение спроса, а постепенный переход потребителей от привычного уровня потребления к более экономному.
