Санкт-Петербург. В прошлом году петербургская служба 112 обработала около 4 млн вызовов. В день поступает примерно 11 тыс. обращений, сообщили в пресс-службе городской администрации.

Фото: freepik.com

Больше всего звонков перенаправили в скорую и полицию — по миллиону в каждую службу. Еще 82 тыс. вызовов касались пожаров и ЧС. Операторы брали трубку в среднем через восемь секунд после набора.

Звонить по номеру 112 можно даже при нулевом балансе и без сим-карты. Также работает отправка СМС.

В этом году систему интегрировали с мессенджером MAX. Губернатор Александр Беглов заявил, что проект повысит безопасность и удобство для горожан. В 2025-м петербургская служба 112 получила национальную премию «Безопасный город».