В Роскачестве рассказали о том, как получить денежную компенсацию при падении около дома.
Фото: gov.spb.ru
Заместитель директора Департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков заявил, что в обязанности управляющей организации входит очистка придомовой территории от наледи и льда. Необходимо понимать, что если эта деятельность не осуществляется, то нужно жаловаться в соответствующую управляющую организацию. Претензию лучше оформлять в письменном виде и двух экземплярах — один останется у заявителя, на нём ответственное лицо, которое получает второй экземпляр, проставит дату и подпись, сообщает РТ.
Сотрудник ведомства также подчеркнул, что при получении травмы изначально необходимо зафиксировать место и время произошедшего. Дальше нужно вызвать скорую медицинскую помощь — выписка из карты вызова впоследствии позволит подтвердить факт получения травмы и место её получения. После получения всех необходимых документов следует обратиться с претензией к тому, кто отвечает за данный участок, где случилось падение и была получена травма. Если это не помогло, то следует обращаться в суд.