Специалист посоветовала прислушиваться к отзывам клиентов.

Фото: pxhere.com

Эксперт по визам Варвара Пальгаева рассказала какие главные ошибки губят бизнес начинающих предпринимателей. Об этом сообщает «МК в Питере».

По словам Пальгаевой, некоторые бизнесмены при открытии своего дела не знают, кто будет их клиентами. Это не позволяет им предложить необходимые товары.

Также некоторые предприниматели грешат плохим сервисом. Это не только отталкивает клиентов, но и заставляет из рассказать о негативном опыте знакомым.

Не стоит, по мнению эксперта, забывать и об отзывах. В них можно подчерпнуть идеи изменения концепции своего дела в лучшую сторону.

Пальгаева посоветовала предпринимателям слушать своих клиентов, уделять внимание обучению сотрудников, быть готовым к изменениям и новым трендам, а также уделять внимание комфорту клиентов и персонала.