Российские туристы, отправляясь в пятизвездочные отели Турции, могут столкнуться с плохим сервисом. Всему виной нехватка персонала.
Фото: unsplash.com
Отельеры бьют тревогу: они не могут найти работников, которые могли бы качественно выполнять свою работу. И это в пик туристического сезона, заявил глава Ассоциации отельеров и туристических операторов страны Ортаджа Кёйджегиз изданию turizmajansi.
«Мы уже отказались от поиска сотрудников со знанием иностранных языков, но сейчас не найти даже тех, кто просто смог бы обеспечить гостям качественный сервис», — отметил он.
Россияне уже жалуются туроператорам на снижение качества обслуживания. Уборку в номерах проводят несвоевременно, а официанты в кафе и ресторанах работают слишком медленно. Некоторые туристы даже успели столкнуться с хамством.