На фоне роста нагрузки и падения объемов доставки около 40 тыс. сотрудников «Почты России» уволились за год.

Фото: © freepik.com

По данным Mash, на это повлияло резкое увеличение обязанностей персонала, включая продажу дополнительных услуг и выполнение строгих планов. Крайне высока текучка среди руководителей отделений, на которых возложили ответственность за KPI и клиентские жалобы.

Несмотря на обещанные зарплаты до 40 тыс. рублей, фактический доход во многих регионах не превышает 25 тыс. рублей. В Москве средняя выплата составила около 43 тыс. рублей для сотрудников отделений и до 30 тыс. рублей для почтальонов. Из-за нехватки кадров многие отделения сокращают график или временно закрываются, из-за чего граждане сталкиваются с задержками доставки до месяца.

Снижение потока посылок на 25–30% в год вследствие конкуренции с маркетплейсами усугубило ситуацию, лишая сотрудников премий и мотивации. Комментария на происходящее представители «Почты России» не давали.

Ранее в АБН24: в 2025 году средняя зарплата курьеров достигла 146 тыс. рублей. Это почти вдвое выше средней выплаты по рынку.