С 1 марта вступают в силу изменения в правилах авиаперевозок, утвержденные Министерством транспорта РФ.
Фото: pxhere.com
Впервые в истории подробно прописывается ответственность авиакомпаний заблаговременно уведомлять пассажиров о деталях авиаперелета, процедуре изменения бронирования, отмены рейса и возврата стоимости билета. Об этом в беседе с РИА Новости рассказал депутат Госдумы Александр Якубовский.
Особое внимание в обновленных правилах уделяется семьям с детьми. Закрепляется требование о предоставлении мест рядом в салоне самолета для детей младше 12 лет и сопровождающих их взрослых без дополнительной платы.
Вводятся четкие критерии для задержки авиарейса, превышающей 30 минут от времени отправления, указанного в посадочном талоне, при которых пассажиры имеют право потребовать возврат средств за билет. Кроме того, регламентированы обязанности авиаперевозчика по обеспечению пассажиров питьевой водой, горячим питанием и предоставлению размещения в гостинице в случае длительных задержек рейсов.
Ранее россиян предупредили о запуске пилотного проекта по использованию биометрии для пассажиров поездов и самолетов. Сначала технология заработает в Москве и Санкт-Петербурге.
