Закрыть

Россиян предупредили о новых сборах за возврат билетов

С 1 декабря 2026 года в России изменится порядок возврата билетов на поезда дальнего следования. Вместо фиксированного сбора в размере 3,7 рубля пассажирам придется платить от 1% до 10% стоимости билета в зависимости от того, сколько времени осталось до отправления.

пресс-служба ЦППК

Соответствующие изменения предусмотрены постановлением Минтранса России, говорится в представленном сообщении.

Размер удержания будет зависеть от срока обращения за возвратом.

Если пассажир сдаст билет за 45 суток или раньше, сбор составит 1% от его стоимости.

При возврате за 30–44 суток до отправления удержат 3%, а за 10–29 суток — 5%.

Самая высокая ставка предусмотрена для поздних возвратов. При сдаче билета менее чем за девять суток до отправления сбор достигнет 10%.

Например, при стоимости билета 5 тысяч рублей удержание составит от 50 до 500 рублей в зависимости от срока возврата.

Новый порядок, согласно сообщению, будет распространяться на билеты, приобретенные после 1 декабря 2026 года.

Изменения направлены на сокращение количества поздних возвратов. В 2025 году их число превысило 25 млн, что, по приведенным данным, соответствует 23% общего объема перевозок.

Ранее в РЖД вступили в силу новые правила посадки на поезд.

Автор: Алексей Твердов

Новости партнеров