В России отсутствует строго установленный законом срок хранения квитанций за жилищно-коммунальные услуги, однако специалисты советуют не избавляться от них как минимум 3 года. Такой период соответствует сроку исковой давности, в течение которого граждане могут защищать свои права в судебном порядке. Об этом сообщили в Роскачестве.

Фото: АБН24

В организации уточнили, что в ряде ситуаций документы стоит хранить дольше. Особенно это актуально при получении квитанций в электронном формате и оплате через интернет. В этом случае рекомендуется сохранять цифровые чеки, делать скриншоты платежных документов и при возможности распечатывать банковские подтверждения.

Эксперты обратили внимание на риски, связанные с работой управляющих компаний. Если организация вносит изменения в начисления задним числом или недостаточно прозрачно ведет расчеты, у потребителя могут возникнуть спорные ситуации. В подобных случаях сохраненные квитанции позволяют подтвердить факт оплаты и избежать необоснованных требований о погашении задолженности, пишет RT.

Дополнительные сложности могут появиться при смене управляющей компании. При передаче данных информация о платежах иногда теряется, из-за чего новый поставщик услуг может считать собственника должником.