В приложение Сбера внедрили функцию предварительной записи в отделения: клиенты могут заранее выбрать время визита и оформить его дистанционно.

Фото: unsplash.com

В приложении СберБанк Онлайн появилась предварительная запись в отделения банка. Клиенты могут выбрать время визита заранее. После оформления записи система формирует цифровой код бронирования. При его вводе в терминале отделения выдается талон с приоритетом обслуживания, сообщили в пресс-службе компании.

Пользователям направляется напоминание за день до визита. В случае изменения графика работы офиса приходит дополнительное уведомление. При необходимости запись можно отменить в приложении.

В банке рассчитывают, что новая функция позволит клиентам заранее планировать посещение отделений и сократить время ожидания