Пока отпуск проходит по плану, туристическая страховка кажется бесполезной бумагой, за которую пришлось заплатить. Но стоит произойти несчастному случаю, задержке рейса или экстренной госпитализации, как именно этот документ может сэкономить десятки тысяч долларов и даже спасти жизнь. Об этом журналисту АБН24 рассказал эксперт по туризму Николай Мельник.
Фото: freepik.com
По его словам, туристическая страховка — вовсе не формальность и не бесполезное дополнение к путешествию. Большинство туристов сталкиваются с ней при покупке пакетного тура, поскольку медицинская страховка уже включена практически во все туры, которые продают операторы. Даже если турист решит отказаться от нее, стоимость тура, как правило, не изменится. Именно поэтому многие воспринимают такую страховку как «бесплатную», однако важно понимать, что чаще всего она имеет франшизу. Это означает, что при наступлении страхового случая турист сначала самостоятельно оплачивает фиксированную сумму — обычно около 30–40 евро или долларов, после чего начинает действовать основное страховое покрытие. При этом лимит покрытия может достигать 40 000 долларов США и более, что позволяет избежать огромных расходов на лечение за границей.
«Стандартная туристическая медицинская страховка покрывает большинство экстренных случаев, связанных с заболеваниями и травмами, однако имеет ряд исключений. Как правило, в нее не входят последствия алкогольного или наркотического опьянения, лечение хронических заболеваний, стоматологическая помощь (за исключением экстренных случаев с небольшим лимитом), ведение беременности, солнечные ожоги, а также травмы, полученные во время занятий активными видами спорта. Именно последний пункт часто становится причиной отказов в выплате. Например, если турист получил травму, играя в мяч у бассейна, страховая компания может квалифицировать это как занятие активным спортом и отказать в компенсации. Поэтому тем, кто планирует кататься на лыжах, заниматься серфингом, дайвингом, ездить на мотоцикле или участвовать в других активностях, необходимо заранее оформить соответствующее расширение страхового полиса», — подчеркнул спикер.
При этом современные страховые программы позволяют значительно расширить стандартное покрытие. За дополнительную плату можно включить защиту при занятиях активными видами спорта, застраховать беременность до определенного срока, отдельные профессиональные риски и другие ситуации, которые не входят в базовую страховку.
«Важность туристической страховки хорошо иллюстрирует реальный случай. Молодая пара самостоятельно организовала поездку на Бали, купив только авиабилеты и забыв оформить медицинскую страховку. Во время поездки на мопеде в них врезался нетрезвый водитель. Молодой человек получил серьезный перелом нижней челюсти. Стоимость лечения и операции в Индонезии оказалась настолько высокой — более двух миллионов рублей, — что оплатить ее они не смогли. В результате пострадавшему пришлось вернуться в Россию без необходимой операции и уже дома проходить лечение и восстановление. Этот пример наглядно показывает, насколько дорого может обойтись отсутствие страховки даже при одной непредвиденной ситуации», — поделился Мельник.
Помимо медицинских расходов, туристическая страховка может предусматривать дополнительные виды защиты. Например, она может компенсировать расходы при задержке рейса, включая питание и проживание в гостинице, хотя такие выплаты обычно ограничены небольшими суммами. Также многие полисы предусматривают компенсацию при утере багажа. Однако для получения выплаты недостаточно просто сообщить о пропаже — потребуется предоставить документы от авиакомпании, акты, чеки и другие подтверждения, предусмотренные правилами страховой компании.
«Еще один важный вид страхования — защита от невозможности совершить поездку. Такой полис позволяет вернуть деньги за тур, если путешествие пришлось отменить по уважительным причинам. В большинстве случаев страховые компании признают страховым случаем госпитализацию туриста, когда человек находится на стационарном лечении и физически не может отправиться в поездку. Если же врач просто назначил амбулаторное лечение и рекомендовал оставаться дома, большинство страховщиков в выплате откажут. На сегодняшний день лишь немногие компании предлагают расширенные программы, покрывающие и амбулаторное лечение, однако стоимость такой страховки значительно выше и может составлять около 5% от стоимости тура», — заключил собеседник агентства.
Ранее в АБН24: руководитель бухгалтерской и юридической компании «Самитов Консалтинг» Марат Самитов рассказал, как изменятся расходы перевозчиков с введением утильсбора на железнодорожную технику.
