Волгоградская область. Теперь «Аэрофлоту» предстоит вернуть волгоградцам 453 тысяч рублей, об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области.
Фото: пресс-служба «Аэрофлота»
Решение в пользу потребителей вынес Тракторозаводский районный суд Волгограда. В декабре 2021 года потребители заключили с «Аэрофлотом» договор авиаперевозки. Его стоимость составляла 131 тысячу рублей. Услугу потребители оплатили полностью.
«Аэрофлот» отменил запланированные рейсы из-за специальной военной операции. В законодательстве есть правило, которое гласит, что, если пассажир был вынужден отказаться от полета, то ему возвращают деньги. К этому же правилу относятся случаи, когда рейс задержали или отменили.
Потребители обратились к авиакомпании за возвратом средств, при этом желаемого не получили.
После рассмотрения дела, суд обязал «Аэрофлот» расторгнуть договор авиаперевозки и возместить потребителям сумму, которую они заплатили за непредоставленные услуги авиаперевозки. Компания также должна выделить пассажирам иные выплаты, причитающиеся в случае нарушения законных прав. Общая сумма, которую «Аэрофлот» должен выплатить волгоградцам, достигла порядка 453 тысяч рублей.
«АБН Юг» сообщало ранее, что «Аэрофлот» открыл продажу билетов на прямой рейс из Волгограда в Анталью.