Жители Волгоградской области с августа 2025 года получили более чем 50 тыс. консультаций от цифрового помощника Макса на портале Госуслуг. Об этом пишет пресс-служба правительства региона.
Фото: АБН24
Чаще всего пользователи искали информацию о записи в МФЦ, которую просматривали более чем 20 тыс. раз, и оформлении дополнительного пособия при рождении первого ребенка — 16,5 тыс. обращений. При этом 95% оценок работы робота оказались положительными.
В октябре 2026 года Макс освоил новые возможности. По запросу «Регпортал Волгоград» он рассказывает об электронных сервисах в сферах образования, туризма, поддержки малого и среднего бизнеса, а также помогает найти информацию о записи к врачу и регистрации брака. С 2025 года помощника обучают отвечать на вопросы о региональных услугах совместно с Минцифры России.
В апреле 2026 года Волгоградская область одной из первых в стране запустила региональный раздел на Госуслугах. Там собрали информацию о востребованных услугах и полезных сервисах. Развитие цифровых технологий и упрощение получения государственных услуг остаются задачами, поставленными губернатором Андреем Бочаровым. Работа ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Ранее АБН24 сообщало, что более чем 1,9 тыс. семей Волгоградской области получили детские товары бесплатно.
