Житель Санкт-Петербурга столкнулся с проблемой при заказе продуктов из магазина «ВкусВилл». Петербуржец оплатил заказ, однако товары в итоге не привезли, и приглашенные им гости остались голодными.
По данным «Мойки78», мужчина заказал продукты в магазине «ВкусВилл». Он оплатил заказ, однако товары в итоге не привезли. В то же время клиент получил сообщение о доставке продуктов. Петербуржцу пришлось доказывать службе поддержки, что товары ему так и не привезли.
Во «ВкусВилле» мужчине пообещали вернуть деньги. Судьба оплаченных продуктов осталась неизвестной. Мужчина теперь будет заказывать продукты у конкурента торговой сети.
В апреле 2020 года АБН написало, что сеть магазинов «ВкусВилл» начала тестировать новые форматы магазинов. В некоторых торговых точках будет продаваться алькоголь.