Валюта $75.94 €90.08 Brent$44.48
21.10.20 / 08:32 Новости

Уровень лояльности к банкам в России упал до минимума

Банкомат. Фото: pixabay

Банкомат. Фото: pixabay

По данным за первые восемь месяцев 2020 года индекс лояльности российских клиентов к банкам приблизился упал до  1,3 пункта.

Показатель стал минимальным за последние пять лет. При этом в начале года индекс составлял пять пунктов, а в 2016 году — 43 пункта. Таковы данные опроса аналитического центра НАФИ, сообщает РБК.

По мнению экспертов, главные причины снижения лояльности к банкам — растущая финансовая грамотность клиентов, а также навязывание банками своих услуг.

Ранее АБН сообщало, что петербуржцев стали заваливать дешевыми кредитами.