Россиянам рассказали, как вернуть деньги за некачественный продукт

Юрист объяснил, как вернуть деньги за некачественные продукты.

Покупатели имеют право на возврат денежных средств в случае покупки некачественной продукции, сообщил заслуженный юрист России Иван Соловьев.

Во-первых,  можно потребовать заменить товар на аналогичный. Во-вторых, можно сделать то же самое, но с перерасчетом цены. В-третьих, покупатель имеет право потребовать бесплатно устранить недостатки ли компенсировать расходы. Кроме того, можно просто вернуть товар и получить обратно деньги, сообщает RT.

Но продовольственные товары обычно не подлежат возврату или обмену, отметил юрист. Это связано с тем, что после вскрытия заводской упаковки определить, пользовался им потребитель или нет. Для этого необходимо будет провести экспертизу, причем покупателю нужно будет оплатить ее.

После этого, получил официальное заключение, можно обратиться в магазин с претензией.

Автор: Снежана Шахова

Новости партнеров