Россиянам рассказали о праве на перерасчет коммунальных платежей в случае предоставления услуг ЖКХ ненадлежащего качества, а также при отсутствии жильца в квартире или доме в течение продолжительного времени.
В Роспотребнадзоре заявили, что российские граждане вправе требовать изменения размера платежей ЖКХ в случае предоставления некачественных коммунальных услуг, а также временного отсутствия жильца в занимаемой квартире или доме. Об этом сообщается на сайте издания «Чехов сегодня».
Фото: pexels.com
В частности, снижение платы за услуги ЖКХ осуществляется в следующих случаях:
- если перерыв по электроснабжению составил более 2 часов при наличии двух независимых источников питания и более суток — при наличии одного источника питания (размер ежемесячной платы должен быть снижен на 0,15% за каждый час превышения допустимой нормы в перерыве электроснабжения);
- при подаче холодной воды разрешается перерыв не более 8 часов за месяц и 4 часа единовременно в случае аварийных ситуаций (за каждый час превышения данной нормы размер ежемесячной платы должен снижаться на 0,15%);
- при перерыве в подаче горячей воды более чем на 8 часов за месяц, 4 часа единовременно в случае аварийной ситуации, а также более 24 часов подряд при аварии на тупиковой магистрали (за каждый час превышения обозначенной нормы размер ежемесячной платы должен снижаться на 0,15%);
- если температура горячей воды ниже 40 °С, то оплата в таком случае производится как за холодную воду.
Кроме того, перерасчет размера платы за коммунальные услуги (кроме платы за отопление) производится, если потребитель отсутствует в жилом помещении, которое не оборудовано счетчиками, более 5 календарных дней.
Фото: baltphoto.ru
Для этого необходимо подать письменное заявление в управляющую компанию, приложив к нему документы, подтверждающие продолжительное отсутствие потребителя в квартире или доме. Например, копии проездных документов, командировочного удостоверения, справку о пребывании в медучреждении или санатории, счет за проживание в гостинице.
Если управляющая компания отказывает в проведении перерасчета, то следует обратиться в суд.
Напомним, ранее АБН сообщало, как россияне будут отдыхать в феврале и марте.
