Интернет-магазин Wildberries предупредил об угрозе клиентов, оформивших заявки и оплативших заказ на сайте или через приложение.

Речь идет о ситуации, когда человек хочет отменить оформленный заказ и получить средства назад на банковскую карту.

Из-за сбоя, который произошел в работе маркетплейса, почти все функции на сайте Wildberries стали недоступны, сообщает PRIMPRESS.

В настоящее время работа сайта и приложения полностью восстановлены.

Сбоем в Сети воспользовались мошенники. Они пишут клиентам в социальных сетях, представляясь официальными сотрудниками службы поддержки интернет-магазина. Аферисты предлагают покупателям оперативно оформить возврат и произвести полную отмену оплаты за заказ.

При этом клиента просят предоставить данные банковской карты и код на оборотной стороне пластика.

Wildberries предостерегает россиян об опасности таких действий. Сотрудники маркетплейса не будут требовать индивидуальные данные клиента, так как процедура возврата оформляется только через личный кабинет.