Астраханская область. За период с января по июля текущего года услугами сопровождения на вокзалах Приволжской магистрали в Астрахани и Верхнем Баскунчаке воспользовались 876 маломобильных граждан. 730 из них оформили соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

www.astrobl.ru

Услуги сопровождения маломобильных пассажиров предоставляются на 15 железнодорожных вокзалах ПривЖД.

Большая часть зданий вокзалов оборудована специальными устройствами для обслуживания маломобильных пассажиров: кнопками вызова персонала, подъёмниками, креслами-колясками и т.д. На вокзале в Астрахани есть кассы с пониженными прилавками.

Также представителям данной категории граждан оказывают ряд специальных услуг, например, встреча, сопровождение, оказание помощи и при посадке и высадке в поезда дальнего следования и др.

Все услуги предоставляются бесплатно.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает круглосуточно.