Предприниматели в России все чаще развивают собственные каналы продаж параллельно с маркетплейсами. В первую неделю августа число регистраций продавцов на конструкторе популярных интернет‑магазинов выросло в 2,5 раза по сравнению с началом июля. При этом за последнюю неделю июля количество уже работающих магазинов увеличилось на 51%. Главный экономист Института экономики роста им. П. А. Столыпина Борис Копейкин рассказал АБН24, почему тенденция связана с изменением условий работы на маркетплейсах.
Фото: unsplash
«Атаки на логистические мощности маркетплейсов лишь ускорили и так намечавшуюся тенденцию. В условиях растущих комиссий и ухудшения других, в том числе неценовых, условий работы через основные интернет‑площадки целесообразность создания собственных каналов продаж очевидно росла. И как возможность экономии, и как способ диверсификации, а значит, и повышения устойчивости бизнеса», — пояснил эксперт.
Вместе с тем Копейкин подчеркнул, что самостоятельный выход в онлайн — не универсальное решение. Создание собственных интернет‑магазинов и их успешное поддержание, включая организацию логистики, требует существенных расходов, поэтому такой путь вряд ли окажется эффективным для всех категорий продавцов.
«Наибольшие шансы на успех — у тех, кто реализует эксклюзивные и дорогостоящие товары, именно ради них потребитель готов тратить время на поиск лучших вариантов. Для большинства же игроков привлечение достаточного потока клиентов собственными силами может оказаться экономически невыгодным, и маркетплейсы продолжат играть ключевую роль в системе продаж», — добавил специалист.
Динамика регистраций отражает более широкий сдвиг в поведении малого и среднего бизнеса, поскольку предприниматели все активнее стремятся снизить зависимость от крупных платформ и взять под контроль больше элементов своей цепочки создания стоимости — от презентации товара до взаимодействия с клиентом. Собственный сайт дает возможность выстраивать прямую коммуникацию с аудиторией, собирать данные о поведении покупателей и гибко управлять маркетинговыми активностями без жестких рамок правил площадок. Кроме того, наличие собственного канала продаж позволяет тестировать разные форматы, например, предзаказы, подписки или ограниченные серии, которые не всегда удобно реализовывать через маркетплейсы.
