Клиенты СПБ Биржи пожаловались на списание денежных средств после «проведения» операций, замороженных после 16 октября 2023 года. Об этом стало известно Telegram-каналу Baza.

Фото: pxhere

Вашингтон принял в отношении СПБ Биржи санкционные меры 2 ноября. После этого продавать и приобретать любые зарубежные активы на торговой площадке стало невозможно.

Вопреки этому, клиенты СПБ Биржи заявили о списании денежных средств в рамках таких операций с 30 ноября. Уточняется, что речь идет о списаниях со счетов в гонконгских и американских долларах, хотя они не отображались в приложении.

Вместе с тем сумма убытков от таких списаний одного из клиентов достигла 1,5 млн рублей. При этом денежные средства списывались, даже если баланс на счете оставался нулевым. В результате остаток на счете уходил в минус. Проблема с необоснованным списанием средств до сих пор не решена.

Брокеры ссылаются на СПБ Биржу. Данные о жалобах пользователей подтвердили в Банке России. Но в регуляторе подчеркнули, что торговая площадка не несет ответственности за неисполнение обязательств, если зарубежные депозитарии ограничили операции в связи с санкциями.

Вместе с тем брокерам пока не удается понять и объяснить, куда уходят денежные средства клиентов СПБ Биржи.