платные онлайн-подписки по требованию клиента

Фото: pxhere.com

Российские банки могут обязать блокировать списания за использование онлайн-сервисов по требованию клиента.

С данным предложением выступила «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ), сообщают «Известия».

Предложение рассмотрит Банк России.

В письме ОПИ говорится, что в стране зафиксирован рост онлайн-продаж товаров и услуг.

В связи с этим увеличилось количество операций по запросам мошенников и недобросовестных предпринимателей. Ситуация может затронуть крупнейшие интернет-площадки и популярные медиасервисы.

В первую очередь речь идет о подписках, предполагающих продление платежей, но от них не всегда можно отписаться.

Россиянам в таком случае приходится обращаться в банк, чтобы прекратить списание средств.

Сотрудники банков предлагают перевыпустить карты, а не аннулировать последующие требования недобросовестного получателя, вследствие чего у россиян возникают лишние проблемы.

ОПИ предлагает ввести дополнительные требования к банкам. Там считают, что нужно закрепить норму о том, что они не вправе отказывать плательщику в отзыве акцепта на списания средств и не должны осуществлять перевод денежных средств по требованию получателя.