Житель России смог вернуть деньги за несостоявшуюся по вине турагента поездку с помощью банка.

Фото: unsplash.com

Мужчина собирался отправиться в командировку в Португалию и решил совместить ее с туристической поездкой со своей женой. Шенгенскую визу супруги получали с помощью турфирмы.

У путешественников возникли сомнения в профессиональных качествах сотрудника турфирмы, однако они решили ему довериться. За визу для жены россиянин выложил 43 тыс. рублей.

Когда уже были куплены невозвратные билеты за 60 тыс. рублей и забронирован отель, женщине отказали в визе из-за допущенных турагентом ошибок. Поездка сорвалась, а турфирма отказалась компенсировать даже часть потраченных денег, рассказал путешественник порталу «Тонкости туризма»

Тогда россиянин обратился в банк, с помощью карты которого оплачивал расходы на поездки. Он письменно рассказал, что случилось, приложил визовую анкету с ошибками и скриншоты переписок с турфирмой. В течение нескольких дней банк смог оспорить покупку и вернуть мужчине все деньги.

Ранее АБН24 рассказывало, что ситуация с оформлением шенгенских виз для россиян немного улучшилась в последнее время.