Прозрачность для безопасности кошелька: почему в России важно регулирование маркетплейсов

Маркетплейсы становятся ключевыми игроками в розничной торговле, но вместе с ростом их влияния назрела необходимость в более прозрачных и справедливых правилах игры. Совет Федерации предложил правительству обновить законодательство о платформенной экономике, чтобы устранить перекосы и обеспечить равные условия для всех участников рынка. О возможных изменениях АБН24 рассказала финансист Наталья Ключникова.

Фото: freepik.com

Соответствующее поручение закреплено в постановлении, утвержденном сенаторами 8 октября. Изменения в первую очередь коснутся маркетплейсов, которые сегодня занимают ключевое место в розничной торговле и становятся главным каналом продаж для множества компаний – от крупных брендов до индивидуальных предпринимателей.

Главная цель инициативы – предотвратить предоставление необоснованных преимуществ компаниям, связанным с владельцами цифровых платформ. Законодатели предлагают закрепить принцип единой цены вне зависимости от способа оплаты. Это значит, что конечная стоимость товара или услуги больше не будет зависеть от того, платит ли покупатель банковской картой, электронным кошельком или иным способом. Такой подход направлен на защиту прав потребителей и формирование честной конкурентной среды на рынке электронной коммерции.

«Ожидается, что новые правила повысят прозрачность деятельности маркетплейсов. Платформы будут обязаны публиковать действующие договоры, раскрывая информацию о поставщиках, ценах и происхождении товара. Покупатели смогут видеть, кто является продавцом, из какого региона поступает товар, а также на каких условиях осуществляется поставка. Это создаст более понятные и честные отношения между всеми участниками рынка, снизит риск мошенничества и позволит потребителям делать осознанный выбор», — пояснила спикер.

Кроме того, предполагается урегулировать вопросы возврата и обмена товаров. Сейчас эти процедуры во многом зависят от внутренних правил платформ, что нередко вызывает недовольство как покупателей, так и продавцов. Новые нормы должны установить единые, прозрачные принципы возврата, ограничить злоупотребления и тем самым защитить интересы обеих сторон. Например, практика многократного возврата одного и того же товара, наносящая серьезный ущерб продавцам, может быть прекращена.

«Законопроект также предполагает усиление контроля за происхождением продукции. Маркетплейсы обяжут отслеживать ввоз товаров, проверять их легальность и подлинность. Это станет дополнительным инструментом борьбы с контрафактом и серыми схемами поставок. В результате потребители будут лучше защищены от некачественных и недекларированных товаров, а государство получит более прозрачную систему налогообложения в сфере электронной торговли», — подчеркнула специалист.

Однако наряду с очевидными плюсами инициатива несет и определенные риски. Прежде всего, речь идет о росте административной нагрузки на продавцов. Для многих мелких и средних предпринимателей новые требования могут оказаться слишком сложными и затратными, что приведет к их уходу с рынка. В итоге долю займут крупные игроки, способные выдержать дополнительные издержки, а это, в свою очередь, может сказаться на уровне конкуренции и привести к росту цен.

«Пока речь идет лишь о поручении, и конкретные механизмы реализации еще предстоит разработать. Как именно будет обеспечиваться принцип единой цены, каким образом маркетплейсы будут контролировать поставщиков и как государство будет регулировать деятельность платформ – эти вопросы пока остаются открытыми. Рабочие группы должны будут представить конкретные предложения и проекты нормативных актов», — добавила Ключникова.

По мнению эксперта, инициатива выглядит логичной и своевременной: рынок электронной коммерции нуждается в понятных, единых правилах, которые обеспечат прозрачность, защиту потребителей и добросовестную конкуренцию. Однако окончательные выводы можно будет сделать только после публикации конкретного текста законопроекта и оценки его практических последствий для бизнеса и покупателей.

Автор: Анна Тарасова

Новости партнеров