Протечки, трещины и неисправности инженерных систем после капитального ремонта могут стать основанием для требования бесплатного устранения дефектов или компенсации ущерба. Однако жильцам необходимо правильно зафиксировать нарушения и определить ответственного за качество работ.

Фото: АБН24

Об этом в беседе с RT рассказала эксперт Народного фронта Олеся Тыщенко.

По ее словам, при обнаружении недостатков следует сразу обратиться в управляющую компанию, сделать фотографии и видеозаписи повреждений. Затем необходимо связаться с региональным оператором или подрядчиком и составить акт о дефектах.

Независимая экспертиза поможет установить причины повреждений и оценить ущерб.

Если деньги на капремонт собирались через регионального оператора, именно он отвечает перед собственниками за ненадлежащее выполнение работ подрядчиком. При использовании специального счета ответственность зависит от того, кто является его владельцем.

Следующий шаг — письменная претензия с требованием устранить недостатки или возместить расходы. К ней нужно приложить акт, снимки и результаты экспертизы.

Гарантийный срок на работы обычно составляет пять лет с момента подписания акта приемки.

Если претензию проигнорировали, можно обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Тыщенко напомнила, что общий срок исковой давности составляет три года с момента, когда собственник узнал или должен был узнать о нарушении права.

При этом подрядчик не отвечает за повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации или внешних обстоятельств.

Ранее стало известно, что пенсионерам могут компенсировать до 100% платы за капремонт.