Сбер организовал первую в России лизинговую сделку на программно-аппаратный комплекс с генеративным искусственным интеллектом для бизнеса. Технологию получил российский девелопер, который планирует использовать систему для автоматизации продаж недвижимости и обработки обращений клиентов.
Фото: unsplash.com
Сбер организовал первую на российском рынке лизинговую сделку на программно-аппаратный комплекс GigaChat Enterprise, а поставщиком решения стала компания «Салют для бизнеса». Девелопер уже установил оборудование и начал подготовку проектов на базе генеративного искусственного интеллекта, сообщили в пресс-службе компании. Сделка прошла накануне конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).
Разработку планируют начать с инструмента для рынка недвижимости, где значительная часть работы строится на постоянном контакте с клиентами. Новый цифровой помощник сможет отвечать на сообщения, продолжать разговор с того места, на котором он остановился раньше, учитывая предыдущие обращения покупателя. Ожидается, что технология поможет быстрее разбирать поток запросов и снизить нагрузку на сотрудников отделов продаж.
В последние годы российский бизнес начал активнее внедрять инструменты искусственного интеллекта в повседневную работу. Чаще всего компании используют такие решения в клиентском сервисе, документообороте и аналитике. При этом запуск подобных систем требует не только программного обеспечения, но и отдельной вычислительной инфраструктуры, что увеличивает расходы бизнеса на цифровизацию.
Первый заместитель председателя правления Сбербанк Александр Ведяхин заявил, что механизм лизинга позволяет компаниям внедрять технологии генеративного искусственного интеллекта без крупных единовременных затрат. Предприятие уже приступило к реализации проекта, связанного с автоматизацией продаж недвижимости, а подобные сделки могут получить распространение и в других отраслях.
Генеральный директор СберЛизинг Виктор Вентимилла Алонсо рассказал, что для внедрения AI-технологий в корпоративной среде компании подготовили отдельную финансовую схему. По его словам, решения, которые протестируют на цифровом помощнике для продаж недвижимости, в дальнейшем могут использовать и в других направлениях работы.
