Еще недавно искусственный интеллект воспринимался как помощник, а сегодня он уже берет на себя работу, которую выполняли тысячи людей. Одни специальности стремительно меняются, другие становятся востребованнее, а некоторые могут практически исчезнуть в ближайшие пять лет. Кто окажется в зоне риска и какие навыки помогут сохранить востребованность, АБН24 рассказала эксперт по подбору руководителей Светлана Гринькова.
Фото: rawpixel.com © freepik.com
Искусственный интеллект постепенно вытеснит отдельные функции и изменит привычный рынок труда. Уже в ближайшие пять лет наибольшие изменения могут затронуть специальности, где преобладают рутинные, повторяющиеся и легко алгоритмизируемые задачи. В зоне риска находятся операторы колл-центров и служб поддержки первой линии, специалисты по вводу и обработке данных, младшие бухгалтеры, транскрибаторы, переводчики шаблонных текстов и копирайтеры, создающие массовый контент. Причина в том, что нейросети уже сегодня способны выполнять подобную работу быстрее, дешевле и без усталости. При этом речь идет не столько об исчезновении профессий целиком, сколько об автоматизации их рутинной части.
«В то же время есть специальности, которым массовое вытеснение искусственным интеллектом пока не грозит. Наиболее устойчивыми остаются профессии, где необходимы физический контакт, эмпатия, ответственность за жизнь и здоровье людей, а также принятие сложных решений в непредсказуемых условиях. Это врачи, медсестры, психологи, воспитатели, учителя, социальные работники, а также представители рабочих профессий — сантехники, электрики и строители. Не смогут обойтись без человека и сферы, где требуется стратегическое мышление и личная ответственность, например работа топ-менеджеров, следователей и специалистов по кризисным ситуациям. В этих случаях искусственный интеллект станет лишь помощником, а не полноценной заменой специалиста», — пояснила спикер.
Серьезные изменения происходят и в творческих профессиях. Массовый сегмент — создание типовых текстов, простого дизайна и стоковых иллюстраций — постепенно дешевеет, поскольку подобные задачи все чаще выполняют нейросети. Однако авторская работа, основанная на уникальном стиле, репутации и оригинальном видении, наоборот, становится более востребованной. Художники, режиссеры, продюсеры, дизайнеры с именем и авторы сильных концепций способны использовать ИИ как инструмент, который помогает реализовывать идеи быстрее, но не заменяет творческое мышление. В новых условиях выигрывает не тот, кто просто умеет создавать контент, а тот, кто способен придумывать новые идеи.
«Изменения коснутся и уровня доходов. Специалисты, которые освоят инструменты искусственного интеллекта, смогут выполнять больший объем работы и, как следствие, повысить свою ценность на рынке труда. А вот те, кто продолжит опираться исключительно на рутинные функции и откажется от новых технологий, рискуют столкнуться со снижением зарплат и сокращениями. Все большее значение приобретает не сама профессия, а уровень технологической грамотности, включая умение эффективно использовать ИИ наряду с привычными цифровыми инструментами», — добавила Гринькова.
К 2030 году рынок труда, по мнению эксперта, изменится не за счет массового исчезновения профессий, а благодаря их глубокой трансформации. Навыки работы с искусственным интеллектом станут обязательной частью большинства специальностей, тогда как узкие рутинные роли постепенно уйдут в прошлое. Одновременно появятся новые профессии — инженеры промптов и ИИ-агентов, специалисты по данным, аудиторы и этики искусственного интеллекта, а также специалисты, которые будут проверять и дорабатывать результаты работы нейросетей. Наиболее востребованными окажутся сотрудники, способные сочетать техническую грамотность с критическим мышлением, коммуникацией и готовностью брать на себя ответственность. Именно такое партнерство человека и искусственного интеллекта, а не их конкуренция, станет основой рынка труда будущего.
