Закрыть

Ни денег, ни Мальдив: семья лишилась отпуска за 757 тысяч из-за одной ошибки

Российская семья заплатила 757 тысяч рублей за поездку на Мальдивы, но в итоге осталась без отдыха. Теперь туристы судятся с туроператором, а во время разбирательства возник необычный эпизод с несуществующим законом. Об этом сообщает Telegram-канал Baza.

Фото: АБН24

На Мальдивы собирались четверо россиян: двое взрослых и двое детей. Незадолго до вылета родители обнаружили ошибку в загранпаспорте ребенка. В графе «пол» были указаны неверные данные.

Семья решила не рисковать и отказаться от поездки. Туристы связались с турагентом и, по данным источника, получили заверение, что деньги за авиабилеты и проживание можно будет вернуть.

Однако при попытке выбрать другую дату выяснилось, что билеты уже «сгорели». Закончился и срок бронирования гостиницы.

В результате семья, заплатившая за путешествие 757 тысяч рублей, решила добиваться компенсации через суд.

Во время разбирательства возник еще один неожиданный момент. Туроператор в своей позиции сослался на закон №6 ФЗ «Об основах туристской деятельности». Как отмечается в публикации, такого закона не существует.

Адвокат семьи предположил, что представитель туроператора мог готовить материалы с помощью искусственного интеллекта, который сгенерировал ошибочную ссылку на законодательство. Подтверждения того, что текст действительно был создан нейросетью, в исходном сообщении нет.

Окончательного решения по спору пока не принято. Судебное разбирательство продолжается.

Ранее стало известно, что осенью 2026 года туристы из России чаще всего планируют поездки в Турцию.

Автор: Алексей Твердов

Новости партнеров