Мурманская область. В Роспотребнадзоре Мурманской области рассказали, на что может рассчитывать пассажир в случае задержки или отмены авиарейса.

Фото: АБН24

В частности, при задержке рейса гражданин может отказаться от перелёта даже в случае, когда билет считается «невозвратным». Также пассажир может рассчитывать на возмещение морального ущерба и компенсацию морального вреда в связи с переносом рейса, однако в этом случае понесённые убытки необходимо будет подтвердить документом. На подачу заявления в адрес авиакомпании даётся полгода.

Вместе с этим пассажир может взыскать с перевозчика средства за несвоевременный вылет из аэропорта. Размер выплаты составляет от 25 до 50% от установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета.

Ранее сообщалось, что в округах Мурманска отчитались об обработанных обращениях жителей.