Санкт-Петербург. В пресс-центре ТАСС в Петербурге состоялся круглый стол «Безопасность в интернете: современные вызовы и технологии защиты пользователей», в котором приняли участие представители Авито, власти, общественных и финансовых организаций.

Фото: Фотоагентство «Отдел кадров»

Участники встречи обсудили существующие инструменты, направленные на защиту пользователей в онлайне. Спикеры привели актуальную статистику Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона.

Первой беседу начала директор по доверию и безопасности Авито Наталья Юматова. Специалисты платформы занимаются созданием инструментов защиты и повышают безопасность и качество сервиса.

«Более 500 наших сотрудников обеспечивают безопасность пользователей, анализируют работу продавцов и составляют программы и рекомендации для усиления защиты их профиля на платформе», — высказалась директор по доверию и безопасности Авито.

Доверие к сервису повышают путем введения различных инструментов — к примеру, профили продавцов проходят проверку подлинности. Люди подтверждают свои личности с помощью паспортных данных, Госуслуг, банковских ID и так далее.

Пользователи уделяют внимание и рейтингам продавцов, которые формируются через отзывы на товары и услуги.

Как отмечает Наталья Юматова, по результатам всероссийской акции «Цифровой диктант», Петербург находится в десятке городов, где люди хорошо ознакомлены с правилами безопасности в интернете. Кроме того, среди всех федеральных округов лидирует Северо-Западный федеральный округ.

Председатель комитета цифрового развития Ленинградской области Андрей Сытник также отмечает, что в регионе ежегодно растет уровень цифровой грамотности. Уже 68% жителей области получают государственные и муниципальные услуги электронно.

Начальник отдела информационной безопасности Северо-Западного ГУ Банка России Андрей Кобзарь рассказал, что только за первые полгода злоумышленники украли у граждан 9 млрд руб. Количество атак на банки несколько увеличилось. Финансовые учреждения смогли при этом защитить от хищения 4,3 трлн руб. Кобзарь выразил надежду, что после вступления в силу нового закона, направленного на борьбу подозрительными переводами, ситуация изменится. Однако по его мнению, собственная осведомленность и киберграмотность — лучший способ защититься от злоумышленников.

Неизвестные также предпринимают попытки завладеть и страховыми полисами россиян. С атаками приходится сражаться Территориальному фонду ОМС Санкт-Петербурга. Во время мероприятия отмечалось, что сотрудникам, в связи с этим приходится заниматься и просветительской деятельностью.

Замдиректора направления «Кадры для цифровой экономики» АНО «Цифровая экономика» Ольга Франчук рассказала про некоторые просветительские проекты в стране, связанные с повышением цифровой грамотности россиян.

По ее словам, в работу включены крупные бизнесы, такие как Авито. Так, с помощью поддержки Минцифры РФ и Минпросвещения РФ в стране проходит проект «Цифровой ликбез», благодаря которому за несколько лет существования около 4 млн школьников узнали, как противостоять угрозам в Сети и эффективно использовать цифровые инструменты. Необходимую информацию по безопасности в интернете получило и взрослое население. Видеоролики показывали в общественных местах. Франчук подчеркнула, что работа в этом направлении продолжается.

Участники круглого стола приняли решение, что поддерживать безопасную цифровую среду можно с помощью внедрения усовершенствованных программ обеспечения безопасности пользователей и постоянной просветительской работы.