Астраханская область. В конце прошлого отопительного сезона некоторые астраханцы получили платежку за полный месяц, хотя отопление отключили раньше.

Фото: pxhere.com

Управление Роспотребнадзора по Астраханской области подвело итоги рассмотрения обращений за прошлый год. В частности, ведомство рассказало, как разрешилась ситуация с возможным перерасчетом платы за отопление в марте 2023 года. 

Астраханцы направили в Роспотребнадзор жалобы на «Астраханские тепловые сети». Дело в том, что в прошлом году отопительный сезон завершился 24 марта, а платить жителей обязали за полный месяц.

В качестве объяснения в организации заявляли, что плата зависит от площади помещения, действующего тарифа на ресурс и норматива. При этом нет никакой разницы, в какие части месяца включают или отключают ресурс. Оплачивать отопление, исходя из фактического потребления ресурса, могут только те астраханцы, в доме которых установлен коллективный прибор учета тепловой энергии и теплоносителя.

По итогу суд одобрил иск Роспотребнадзора. Теперь «Астраханские тепловые сети» обязаны пересчитать астраханцам плату за отопление только до 24 марта, а не за полный месяц.