Свердловская область. Пожилая жительница Свердловской области пришла в банковский офис с намерением открыть депозит, а покинула его с полисом инвестиционного страхования жизни. Когда вложенные средства не принесли обещанной прибыли, пенсионерка обратилась в суд и добилась победы — с учетом штрафных санкций и процентов общая сумма взыскания превысила миллион рублей. Об этом сообщила пресс-служба судов региона.
Фото: АБН24
Инцидент произошел в декабре 2023 года. Тогда 65-летняя женщина пришла в отделение банка, чтобы разместить сбережения на депозитном счете. Сотрудник кредитной организации предложил ей альтернативу — «новый финансовый продукт с высокой доходностью» и страховой защитой от возможных рисков. Поверив рекомендации специалиста, клиентка подписала договор и перечислила сумму страховой премии.
Когда срок действия соглашения истек, страховая компания выплатила женщине сумму, которая оказалась почти на 700 тысяч рублей меньше той, что она рассчитывала сохранить и приумножить. В страховой организации объяснили это снижением стоимости акций в инвестиционном портфеле, к которому был привязан негарантированный доход.
Ни обещанных процентов, ни сохранности капитала добиться не удалось — только разочарование и повод для судебного разбирательства. Пенсионерка потребовала признать договор недействительным и взыскать со страховой компании и банка невыплаченную сумму, упущенную выгоду в виде процентов, компенсацию морального вреда и штраф.
Суд удовлетворил ее требования частично: договор страхования признали недействительным, со страховщиков взыскали суммарно 1 072 982 рубля. В иске к банку было отказано — суд посчитал, что он не является стороной договора и не получал денежных средств клиентки.
Ответчик пытался обжаловать решение, указывая, что женщина добровольно подписала документы и должна была осознавать, что доход и полный возврат средств не гарантируются. Однако суд отметил, что пенсионерка пришла в банк с конкретной целью — открыть вклад для сохранения сбережений с гарантированным процентом.
Инвестиционное страхование жизни — сложный продукт, финансово неочевидный для обычного человека, и в этой ситуации он был фактически навязан клиенту, не обладающему специальными познаниями. В итоге решение суда устояло и уже вступило в законную силу.
