В Башкирии определили темы, которые чаще всего становились причиной обращений жителей за прошедшую неделю. Результаты мониторинга социальных сетей и обращений рассмотрели на заседании правительства республики.
Фото: pxhere.com
За неделю информационные системы ЦУР «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи зарегистрировали 4 846 сообщений. Это на 177 обращений больше, чем неделей ранее.
Первое место в рейтинге заняла тема дорог — на нее пришлось 960 сообщений. Жители сообщали о ямах, ремонте и строительстве дорог, состоянии грунтовых участков, а также отсутствии или недостаточном обустройстве тротуаров.
На втором месте оказалось благоустройство — 847 обращений. В основном жители говорили о состоянии зеленых насаждений, недостатке освещения, ямах во дворах и уборке общественных территорий.
Третью позицию заняла сфера ЖКХ — 788 сообщений. Среди основных вопросов — перебои с холодной и горячей водой, работа управляющих компаний, аварии на водопроводах, затопление подъездов и начисления за коммунальные услуги.
В десятку наиболее обсуждаемых тем также вошли образование, здравоохранение, обращение с отходами, социальное обслуживание, общественный транспорт, безопасность и энергетика.
Премьер-министр Башкирии Андрей Назаров поручил профильным ведомствам уделить дополнительное внимание ремонту дорог, уходу за зелеными насаждениями и уборке территорий. Отдельно он поручил усилить работу с системами водоснабжения в сельской местности.
