Тринадцатый арбитражный апелляционный суд признал незаконными претензии Роспотребнадзора к ритейлеру «Эльдорадо». Компания сообщила об этом в пятницу.

Арбитражный суд признал, что штраф в 10 тыс. рублей, наложенный Роспотребнадзором на «Эльдорадо» за проводимую акцию «Просто выбрать, легко поменять», неправомерен. По мнению ведомства, акция ущемляла права потребителя, вовлекая его «в долгосрочные правоотношения с продавцом». Суд эту точку зрения не поддержал.

Указанная акция, добавим, предполагала обмен товаров в течение 30 дней с момента покупки товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей, предусматривает обмен лишь в 14-дневный срок. Закон также ограничивает обмен электроники и бытовой техники. «Эльдорадо» утверждает, что условия акции улучшают положение потребителей, увеличивая срок для возврата и обмена товара с 14 до 30 дней.