20 идей по развитию России

Клиенты «Натали Турс» не могут получить выплаты

Клиенты «Натали Турс» не могут получить выплаты

Фото «Натали Турс»

Фото «Натали Турс»

Клиенты «Натали Турс» жалуются на игнорирование их требований о выплате компенсаций. Об этом в среду сообщает ТАСС со ссылкой на Российский союз туриндустрии.

Сообщается, что туроператор не предоставил клиентам никакой информации о сроках возвращения денег, а положенные после подачи документов на возврат сроки уже прошли. При этом компания не реагирует на претензии и запросы. Некоторые туристы подают иски в суд, и по части дел уже есть решения в пользу клиентов.

Напомним, туроператор «Натали Турс» заявил об аннулировании всех туров до 1 октября в начале июля. Причиной стали финансовые проблемы компании. Ранее ассоциация туроператоров России оценила ущерб клиентов «Натали Турс» в 1,2 млрд рублей. При этом сообщается, что финансовая ответственность туроператора застрахована на 150 млн рублей в «Ингосстрахе».

Новости партнеров