фото: Минздрав РФ

К 2024 году в каждой медицинской страховой организации должен появится офис по досудебным расследованиям конфликтов пациентов с медработниками, заявила глава Минздрава РФ Вероника Скворцова на совещания по реализации нацпроектов «Демография» и «Здравоохранение» в Саратове.

Такие офисы появятся во всех регионах России.

По словам госпожи Скворцовой, созданию системы помощи в отстаивании прав пациентов в министерстве здравоохранения уделяется особое внимание.

И лучшими защитниками здесь могут стать страховые представители, которые обладают необходимыми для защиты больных знаниями и навыками коммуникации.

Министр отметила, что представители страховых организаций должны оставаться в тесной связи с организаторами здравоохранения, быть «важнейшим компонентом» системы.