Валюта $77.17 €90.76 Brent$41.62
25.09.20 / 16:57 Новости / Петербург

В Петербурге появится новый «ковидный» колл-центр за 30 млн рублей

Фото: pixabay

Фото: pixabay

В Санкт-Петербурге появится новый колл-центр для консультаций по вопросам коронавирусной инфекции. Его организацией займется ООО «Реплай Центр» по заказу с ФБУ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург». Соглашение с компанией будет действовать до конца 2020 года.

Как передает «Фонтанка», стоимость создания колл-центра составит около 30 млн рублей.

Работать «ковидный» колл-центр для петербуржцев будет круглосуточно. При этом время ожидания ответа должно составить не более 45 секунд. Операторы будут давать горожанам справочную информацию, переадресовывать звонки, давать первичную консультацию, в том числе на английском языке. Также обращения будут переводить с китайского.


 

Для подписки на другие рубрики и управления своими настройками, пожалуйста, зарегистрируйтесь!