В Санкт-Петербурга на базе горячей линии по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией CVOVID-19, «122» запустили Единую региональную информационно-справочную службу.
Изменить коронавирусный колл-центр власти решили для улучшения качества жизни петербуржцев. Теперь горожане смогут узнать операторов информацию, касающуюся не только пандемии, но и других сфер жизни, в том числе транспорта, льгот и образования. Также служба будет принимать обращения граждан в социальных сетях.
В Смольном отметили, что реорганизация была проведена, чтобы информация стала доступнее.