Петербуржцы могут узнать об изменениях в маршрутах общественного транспорта оперативно, используя чат-бот от Комитета по транспорту в телеграм.

Пассажиры наземного общественного транспорта Санкт-Петербурга могут получать оперативную информацию о работе интересующих их маршрутов. Для этого достаточно установить на своей смартфон телеграм и воспользоваться чат-ботом от Комитета по транспорту.

Преимущество чат-бота в том, что пользователь может сам решить, за какими маршрутами следить. Например, если петербуржец пользуется двумя маршрутами, чтобы доехать до работы, он может подписаться на эти два маршрута в чат-боте и получать уведомления в режиме реального времени, если вдруг маршрут перенесли или отменили.

Отдельные опции в чат-боте – подписка на информацию о работе метрополитена и подписка на все новости.

Информационную поддержку чат-бота в круглосуточном режиме осуществляют специалисты Центра управления транспортом СПб ГКУ «Организатор перевозок». Пассажиры автобусов, трамваев и троллейбусов могут воспользоваться сервисом, отсканировав QR-код, размещённый в подвижном составе.