В Совете Федерации предложили внести изменения в законодательстве, которые бы отрегулировали работу маркетплейсов, пользующихся популярностью среди россиян, и системно решали проблемы продавцов и покупателей. Данную инициативу поддержали и в Роспотребнадзоре. Об этом сообщается на сайте издания «Парламентская газета».

Фото: wildberries.ru

Сейчас на рассмотрении Госдумы находится два проекта закона, которые регулируют порядок возврата товаров, приобретенных в интернет-магазинах, и в то же время ужесточают ответственность продавцов за недостоверные сведения о продукции.

По словам представителя Минпромторга РФ, в последнее время от россиян стало поступать большое количество жалоб на невозможность вернуть товар до его доставки. То есть покупатель должен сначала дождаться продукцию, которая ему уже не нужна, и только потом ее вернуть. При этом зачастую продавцы присылают откровенный контрафакт.

Кроме того, довольно актуальной остается проблема доставки некачественного или несоответствующего описанию товара.

В текущих условиях важно на государственном уровне разработать и упростить алгоритм возврата товаров, приобретенных на маркетплейсах.

Соответствующий закон будет рассмотрен в Госдуме РФ в ближайшее время.