Россиянам разъяснили, возможно ли вернуть товар, приобретённый в кредит. Об этом сообщается на сайте информагентства РИАМО.

Фото: pxhere.com

По словам специалистов, если товар, купленный в кредит, оказался ненадлежащего качества, то его можно вернуть. В таком случае покупателю возвращается уплаченная за него сумма в размере погашенного ко дню возврата обозначенного товара кредита, а также возмещается плата за оформление займа.

Кроме того, гражданин может обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошёл по габаритам, расцветке, размеру, форме или комплектации. Возврат в таком случае производится в течение 14 дней. Если покупка осуществлялась дистанционно, то срок сокращается до 7 дней.

Если товар оказался некачественным, то его возврат может происходить в течение гарантийного срока или в течение 2 лет, если гарантия не установлена.

Вместе с тем к возврату не подлежат группы товаров, относящиеся к предметам личной гигиены, парфюмерной продукции, препаратам, текстильной, кабельной продукции, стройматериалам, трикотажным изделиям, бытовой химии, ювелирным изделиям, мебели, технически сложным изделиям.

Что касается продовольствия, то после покупки разрешается возвращать только продукты с истёкшим сроком годности, а также с наличием посторонних элементов.

Чтобы вернуть товар, приобретённый в кредит, следует внимательно изучить условия кредитного договора, в письменной форме составить претензию продавцу в двух экземплярах, обозначив суть требования: замена товара на аналогичный, но качественный или возврат денег.

После необходимо составить с продавцом акт о возврате товара для банка, в котором был взят кредит. При возврате товара без замены продавец возвращает покупателю уплаченную часть стоимости товара (первоначальный взнос) из кассы либо перечисляет её на банковский счет. В завершение следует обратиться в банк с заявлением о расторжении или изменении кредитного договора.