Жильцы многоквартирных домов могут добиться перерасчета платы за отопление, если температура в квартирах или подъездах опускается ниже нормы. Главное условие — правильно зафиксировать нарушение, подчеркнул первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.
Фото: pxhere.com
Колунов напомнил, что нормативная температура в жилых помещениях должна составлять от 18 до 20 градусов, а в коридорах и подъездах — не ниже 16 градусов. При отклонении от этих значений жильцы вправе требовать перерасчет платежей за каждый час несоответствия нормам, и такая компенсация может быть существенной.
Для получения перерасчета необходимо обратиться в управляющую компанию. Именно она обязана в течение суток устранить проблему. Как отметил Колтунов в беседе с ТАСС, ключевое требование — составление акта сотрудником УК. Без этого документа доказать нарушение и добиться изменения начислений практически невозможно.
Если управляющая компания игнорирует обращение, следует жаловаться в жилищную инспекцию, городскую администрацию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Жалобы могут касаться не только квартир, но и подъездов, поскольку подъезд относится к общедомовому имуществу.
Ранее АБН24 рассказывало о причинах перехода системы ЖКХ в цифровой формат. По словам эксперта, инициатива обсуждается уже долгое время и действительно является актуальной и необходимой. Владельцам жилья планируют официально предложить получать уведомления в электронном виде, однако для тех, кто предпочитает привычные бумажные квитанции, сохранится возможность подать заявление и продолжить получать их в прежнем формате.
