В декабре в столице состоится конференция VICTORY MED CONF, посвященная вопросам развития медицинского маркетинга, цифровых коммуникаций и инструментов взаимодействия с пациентами. Мероприятие станет третьим в серии отраслевых встреч, которые ранее прошли в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Организатором выступает digital-агентство VICTORY group.
Фото: VICTORY group
На предстоящей конференции продолжат обсуждать, как меняется рынок медицинских услуг и что это означает для продвижения клиник. Организаторы отмечают, что программа объединит несколько тем: работу маркетинговых каналов, использование аналитики, управление репутацией и влияние цифровых сервисов на выбор пациента. Участникам представят выступления специалистов, разборы практических кейсов и прогнозы развития отрасли на 2026 год.
Согласно информации организаторов, VICTORY MED CONF ориентирована на профессиональную аудиторию: собственников и руководителей клиник, главных врачей, специалистов по цифровому маркетингу, менеджеров по коммуникациям, а также экспертов, работающих с развитием брендов в медицине. Программа мероприятия включает разбор изменений в поведении пациентов, требования к прозрачности информации, роли аналитики в повышении эффективности процессов и связи маркетинга с экономическими показателями медицинских организаций.
Серия конференций началась в конце ноября в Санкт-Петербурге. Главной темой первой встречи стало взаимодействие клиник и пациентов в условиях цифровой среды. На мероприятии рассматривались вопросы формирования доверия, корректности коммуникации, структуры клиентского пути и влияния репутации на выбор медицинской организации. Участники обсуждали, как цифровые инструменты моделируют впечатление пациента, что влияет на результат обращения и какие требования предъявляет информационный рынок к медицинскому маркетингу.
Также внимание было уделено вопросам аналитики. На встрече обсуждалась роль данных в оценке эффективности каналов продвижения, распределении бюджета и выстраивании коммуникаций. Среди обсуждаемых тем — анализ конверсий, проблемы, возникающие при переходе от рекламного отклика к записи, и необходимость системного подхода на всех этапах работы клиники с обращениями.
Второе мероприятие состоялось в начале декабря в Екатеринбурге и было сфокусировано на прикладных вопросах современного маркетинга. В центре обсуждений находились юнит-экономика, методы оптимизации воронок, подходы к измерению рентабельности продвижения, а также использование CPL-моделей. Кроме того, участники анализировали стандартные ошибки в организации маркетинга и внутренней коммуникации, из-за которых бизнес теряет обращения и сталкивается с низкой окупаемостью рекламных кампаний.
Как отмечают организаторы, интерес профессионального сообщества к теме системного медицинского маркетинга растет на фоне изменений в отрасли. Клиники сталкиваются с усилением конкуренции, ростом стоимости привлечения пациентов и повышенными требованиями к качеству взаимодействия. Эти факторы приводят к тому, что учреждения здравоохранения вынуждены уделять больше внимания аналитике, комплексному управлению коммуникациями, точности контента и выстраиванию доверительных отношений с аудиторией. По словам организаторов, в таких условиях конференции, объединяющие участников рынка, становятся площадкой для обмена практическим опытом и обсуждения вопросов, влияющих на развитие медицинского сектора.
Заключительная конференция серии пройдет 10 декабря в Москве. Ожидается, что в программу войдут доклады, посвященные прогнозам развития рынка на следующий год, а также примеры внедрения цифровых решений в медицинских организациях. Участники обсудят, как изменится структура спроса, какие инструменты будут востребованы в 2026 году и как клиники могут адаптировать маркетинг к новым условиям отрасли.
