Крупные телекоммуникационные компании и кредитные организации достигли договоренности о том, как будет работать система идентификации вызовов.

Фото: официальный сайт администрации города Костромы

Когда абоненту поступает вызов, на дисплее его устройства появится информация о наименовании банка. Благодаря этому пользователь сможет понять, кто именно ему звонит, что позволит снизить вероятность стать жертвой мошеннических действий.

Заключенные договоренности эксперты называют существенным продвижением в борьбе с обманом граждан по телефону. Кроме того, они должны укрепить доверие людей к входящим вызовам из банковской сферы, сообщило РИА Новости.

Механизм обозначения телефонных вызовов начал действовать в РФ с сентября 2025 года. Предполагалось, что он обеспечит более безопасное взаимодействие компаний со своей клиентурой. Однако вместо устранения общей трудности участники рынка столкнулись с разногласиями: кредитные организации и операторы никак не могли прийти к единым правилам, по которым должна была бы работать идентификация звонков.

Ранее банки отказались от маркировки коллекторских служб. Клиентам продолжают приходить десятки звонков.