Полная сумма в квитанции не всегда означает, что ее нужно оплачивать без вопросов. Если воду, электричество, газ или отопление отключили дольше разрешенного срока, жилец может потребовать перерасчет.

Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края

Депутат Госдумы Никита Чаплин рассказал RT, что холодная и горячая вода могут отсутствовать суммарно не более восьми часов в месяц и не более четырех часов подряд. Для газа допустимый перерыв составляет четыре часа в месяц.

Электричество разрешено отключать до двух часов при наличии двух независимых источников питания и до 24 часов при одном.

Отдельные нормы действуют для отопления. Температура в обычной жилой комнате должна быть не ниже +18 градусов, а в угловой — не ниже +20. Суммарный перерыв в отоплении не должен превышать 24 часов в месяц. Продолжительность одного отключения зависит от температуры в квартире.

За каждый лишний час отсутствия большинства коммунальных услуг плата снижается на 0,15% от месячной суммы. При продолжительном нарушении начисление может уменьшиться до нуля.

Горячая вода должна иметь температуру от 60 до 75 градусов. Если она холоднее +40 градусов, эти часы оплачиваются по тарифу холодной воды.

Нарушение следует сразу зафиксировать через аварийно-диспетчерскую службу. Для перерасчета пригодятся номер заявки, акт, квитанция, результаты замеров, фотографии и видео. Заявление подают организации, которая предоставляет конкретную услугу.

Ранее екатеринбуржцы массово рассказали о проблемах ЖКХ.