Поиск квартиры может закончиться неожиданно: подходящего жилья клиент так и не получил, зато по документам риелтор уже выполнил свою работу. Чтобы не оказаться в такой ситуации, еще до подписания договора стоит внимательно проверить, какой именно результат обязан обеспечить исполнитель.
Фото: freepik.com ©
Об этом в беседе с RT рассказала эксперт «Народного фронта» Людмила Жгун. По ее словам, условия оказания риелторских услуг необходимо прописывать максимально подробно.
В договоре стоит указать конкретное помещение и характеристики недвижимости. Также должны быть сведения о собственнике, в том числе данные из Росреестра. Если от его имени действует другой человек, необходимо проверить документы, подтверждающие соответствующие полномочия.
Особенно настороженно Жгун советует относиться к формулировкам, по которым риелтор должен лишь предоставить клиенту определенное количество вариантов для просмотра. Конкретные объекты и их характеристики при этом в договоре могут вообще отсутствовать.
Именно здесь возникает риск. По словам эксперта, исполнитель может подготовить список якобы предложенных квартир, оформить акт выполненных работ и сослаться на то, что свои обязательства уже исполнил. Добиться возврата денег клиенту в таком случае может быть сложнее, поскольку придется доказывать, что услуга фактически не была оказана.
Если же риелтор нарушил условия заключенного договора, заказчик вправе его расторгнуть и потребовать вернуть деньги за неоказанные услуги.
Потребитель также может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Однако в таком случае ему придется возместить исполнителю расходы, которые тот фактически успел понести.
Жгун рекомендует заранее подробно фиксировать обязанности риелтора, характеристики объекта, полномочия специалиста и ожидаемый результат его работы. Чем меньше расплывчатых формулировок останется в документе, тем сложнее будет использовать формальное исполнение условий для получения денег с клиента.
Ранее стало известно, что продажа квартиры может обернуться неожиданным налоговым счетом даже тогда, когда собственник считает, что заработал совсем немного или вообще ничего.
