Сотрудничество с социально ориентированными некоммерческими организациями может помочь бизнесу раньше выявлять новые социальные запросы и тестировать подходы к работе с ними. Таким мнением с АБН24 поделился вице-президент Торгово-промышленной палаты (ТПП) РФ Илья Зубков.

Фото: пресс-служба ТПП РФ

«В дискуссиях о роли социально-ориентированных некоммерческих организаций мы часто уходим в морально-этические категории, забывая о сугубо практической, утилитарной функции НКО в современной экономике и социальной политике. Между тем, некоммерческий сектор — это не только «добрые дела», но и эффективный инструмент диагностики общества, а также лаборатория для апробации решений, которые завтра могут стать нормой для бизнеса и государства», — сказал он.

По словам Зубкова, НКО зачастую быстрее реагируют на изменения социального запроса, поскольку непосредственно работают с людьми в больницах, школах, семьях и на местном уровне.

«НКО часто первыми «сканируют» реальные потребности людей и тестируют новые подходы. Зачастую крупный бизнес инерционен, НКО же находятся «на земле»: в конкретном дворе, в больнице, в школе, в кризисной семье. Они первыми фиксируют изменение социального запроса. Пока обсуждаются нормативы и согласовываются регламенты, НКО уже видят всплеск обращений от новых категорий нуждающихся. Это не просто «разведка боем», это сбор данных о качестве жизни, которые позже становятся основой для управленческих решений», — отметил он.

Зубков добавил, что НКО обладают высокой скоростью принятия решений и могут выступать площадкой для тестирования новых социальных практик.

«Они тестируют модели инклюзивного образования, социального предпринимательства, помощи пожилым, паллиативной помощи, которые потом масштабируются либо государством через гранты и законы, либо бизнесом через КСО и ESG-стратегии. Например, многие методики реабилитации инвалидов, которые сегодня стали государственными стандартами, 10–15 лет назад были инициативой НКО. Именно на этих площадках рождаются подходы, которые затем экономят бюджетные средства и снижают социальную напряжённость», — сказал он.

«Социально-ориентированные НКО умеют работать с «неудобными» темами и сложными аудиториями. Когда бизнес входит в партнёрство с такой НКО, он не просто «осваивает бюджет» на благотворительность, он получает лицензию на социальную ответственность и доступ к уникальной экспертизе. Более того, сотрудничество с НКО помогает компаниям лучше понимать запросы своих сотрудников и клиентов, снижать репутационные риски и готовить почву для устойчивого развития», — подчеркнул вице-президент ТПП РФ.

«НКО уже сегодня видят, какие кадровые и социальные вызовы стоят перед бизнесом завтра. Игнорировать этот «разведывательный» потенциал — значит терять конкурентоспособность. Системное партнёрство с НКО — это не благотворительность, а инвестиция в устойчивое будущее», — заключил Зубков.