Новосибирская область. На платформе Wildberries произошел масштабный сбой, который затронул пользователей по всей России, вызвав волну недовольства и замешательства.
Фото: Пресс-служба Wildberries
В течение дня на маркетплейсе возникли серьезные проблемы: заказы начали автоматически отменяться, а пользователи сталкивались с необоснованными штрафами за возврат товаров.
По данным сайта Downdetector, Новосибирская область оказалась в числе самых пострадавших регионов, занимая третье место по количеству зарегистрированных проблем с Wildberries. Жители региона активно сообщают о проблемах, связанных с накладываемыми штрафами, что стало одной из основных причин их недовольства.
Многие пользователи отмечают, что товары продолжают отправляться, несмотря на истекший срок хранения, а заказы отменяются без предварительного уведомления. Что более важно, деньги за возврат товаров списываются с их счетов без какого-либо предупреждения.