Ленинградская область. Аналитики Авито Авто представили обзор изменений на региональном автомобильном рынке за прошедший год. Исследование показало существенные сдвиги в поведении покупателей и структуре предложения.

Фото: unsplash.com

Эксперты российского классифайда проанализировали динамику автомобильного рынка Петербурга и Ленинградской области. По их данным, в течение 2024 года предложение на легковые автомобили стабилизировалось, хотя в отдельные месяцы наблюдались незначительные колебания количества машин, представленных на платформе.

Ключевой тренд прошедшего периода — изменение потребительских предпочтений. Пользователи стали больше интересоваться новыми автомобилями. При этом трансформировался подход к выбору транспортного средства: покупатели расширили горизонт поиска, рассматривая альтернативы новому китайскому автомобилю не только на вторичном рынке, но и среди новых моделей других производителей из Поднебесной.

Специалисты отметили рост цифровизации процесса покупки. Все больше клиентов предпочитают дистанционные каналы коммуникации, минимизируя очные встречи. Значительно увеличилась доля взаимодействия через цифровые чаты.

По мнению Камрана Гусейнова, руководителя работы с ключевыми клиентами в Авито Авто в столицах, пользователи все чаще выбирают цифровые каналы для покупки автомобилей. Доля чатов в этом процессе возросла на 12% для сегмента с пробегом и на 3% – для новых машин